刘女士认为可信度高便交了钱,等到店铺要上架商品时,销售人员表示还需要另外购买货源 。刘女士认为店家涉嫌虚假宣传、诱导消费 , 要求退费被拒 。
刘女士在全国12315平台进行投诉,几天后,公司注册地市场监管部门回复表示 , “经查公司未在注册地从事经营活动”“已依照相关规定 , 将其列入异常经营名录,进行受限管理”“建议通过司法途径维护自身权益” 。
刘女士说,事情过去4个月,钱没要回来 , 网上还有很多人投诉该公司 。
——开店中:上游货源接单不发货 。深圳的王先生在“开店指导”的推介下购买了价值1200元的批发网站货源 , 本想着接单后直接要求批发商“一件代发”,但批发商迟迟不发货,王先生的网店还被平台扣分 。
陈兆波说,有的“无货源店铺”,如果未经相关货品方的授权或委托销售,也属于侵权销售,并且这种销售模式在售后方面会存在较大风险 。
——开店后:被平台处罚下架商品 。广州的周先生同样是看到短视频广告后购买了“开店指导”服务,指导“老师”教周先生在电商平台选择一个商品,然后复制商品链接和详情到自己的店里 。然而,不久后周先生的店就被淘宝网处罚了 。
据了解,根据淘宝网的运营规则,对部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品、通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为 , 淘宝网会实施下架全店商品、限制发布商品7天等处罚 。
在一些地方的市场监管部门工作人员看来,“一键搬店”甚至跨平台复制店铺,属于不正当竞争,会扰乱市场秩序,涉嫌违法 。
堵住监管漏洞,避免消费者上当
北京盈科(杭州)律师事务所律师甘海滨表示,网络兼职课程一直是诈骗的高发领域 , 很多不法分子利用售卖课程、“带徒弟”等模式 , 收取信息费、加盟费等费用,敛取钱财 。
专家表示,从商业模式上来看,也正是由于电商平台法律责任落实不到位、不同电商平台裁定尺度不一等因素,导致大量不法分子有机可乘 。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,“无货源店铺”没有经过其他商家同意,通过擅自复制其他商家商品信息的方式 , 把其他商家的商品“搬运”到自己店铺销售,不仅涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权 , 而且涉嫌对其他商家构成不正当竞争 。
此外,对于实行“批零一体”的批发商而言,通过特许经营模式委托被特许人销售商品 , 法律上也有明确规定 。甘海滨表示,根据《商业特许经营管理条例》的规定,拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业,以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用,特许人应向商务主管部门备案,不能在网上简单“搬运” 。
北京孟真律师事务所律师舒胜来表示 , 对于消费者而言 , “无货源店铺”实际上把自身经营风险转嫁到了消费者身上,消费者付款后可能无法及时收到合格的商品和服务 。“无货源店铺”本质上是中间商,对货源并不了解,如果售卖的产品可能存在质量缺陷,他们需要承担产品质量责任;但由于其没有相应的经济实力和专业实力,往往难以提供售后服务、承担质量责任 。
对此,陈音江建议有关部门加大监管力度 , 从依法查处相关虚假广告入手,通过消费者投诉等渠道及时发现问题线索 , 依据反不正当竞争法进行查处 。另外 , 电商平台也应加强监管,增加对入驻商家的资质审核、物流调查、货品溯源等,维护正常的销售秩序 , 避免更多的消费者上当受骗 。
- 形容考核的成语
- 形容枯燥乏味的成语
- 形容女人精致的成语
- 无公害和绿色蔬菜哪个更安全等级更高 无公害绿色蔬菜发展前景
- 淘宝店铺方图和长图是什么,店铺长图
- 人到中年请放弃那些无用的社交 人到中年,请远离那些不必要的社交
- 佛说信则有不信则无 信则有不信则无
- 零售通阿里发货,阿里巴巴的无人超市可以普及吗
- 淘宝商户注册流程「淘宝开店系列教程淘宝账户注册详细步骤」
- 好看的完结无限流小说 好看的无限流小说推荐完结小说