媒介之变︱永不停歇的网购直播间①消弭娱乐与消费的边界 _淘宝新媒体为什么要轮班

今年的购物狂欢双十一刚刚过去，销售额又一次破了记录：96秒，淘宝销售额破100亿；5分25秒，淘宝宣布成交额破300亿，几乎只花了去年一半的时间。其中，直播的爆发成为与以往最大的不同。成千上万个直播间灯火通明，不仅专业主播绘声绘色，不少明星和品牌高管亦亲自走进直播间。数据显示，“双11”当天开场刚过1小时，直播引导的成交就超过去年双11全天。

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直播，这个才刚刚崛起不久的内容播出形态，与电商发生的结合带来了惊人的效果。根据《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示，2018年淘宝直播平台带货超过1000亿元，同比增速近400%，创造了一个可观的千亿级消费市场。与此同时，以往单纯做内容的快手和抖音等直播平台也开始有电商加持，2018年，抖音与快手通过购物直播共同完成了1000亿余元销售额。
这场景看上去实在是不可思议。镜头另一端的陌生人吹嘘两句，人们就纷纷下单，一边疯狂购物，一边说不清自己为什么会被吸引。为什么成千上万的消费者，会聚集在小小的直播间里被“带货成功”？为什么买买买的狂热焦灼地燃烧着每一个人？
时间的消融：永不停歇的消费者
下一秒，“所有女生！”李佳琦提高音调，对着镜头大喊：“3！2！1！上链接！”无数屏幕后的拇指开始飞速点击手机，观众被集体消费的速度感召，库存几千几千地消失。不仅如此，他还不断更新情况：“ “总共1万套，还剩3000”；“红色已经全部卖完了，我们马上补货”……这些倒计时和提醒不断的紧张感，给争夺商品的激烈气氛加码。一旦犹豫片刻，产品就会被秒杀得一点不剩。“抢到就是赚到”，李佳琦的这句宣传口号，描述的也是女生们的真实心态。手机屏幕前，观众的肾上腺素被迅速调动，手指飞快地点击屏幕，抢单、下单、付款，一秒都不敢耽搁。“害怕抢不到”、“激动”、“上瘾”……观众直呼，这种购物好像“有毒”，不知怎么地就下单了，根本来不及思考。
购物从未如此紧张，但这并不只是单纯由饥饿营销所造成的，而是和互联网时代的生活模式密不可分：人人都过着永不停歇的生活。
在网络消费崛起之前，人们主要选择在实体市场中进行购物，购物往往伴随着走入市场，观看商品，决定消费的过程。因此，人们会安排出一段特定的购物时间，尤其在需要采购较多商品时，更是需要特别选择某一天甚至多天来进行购物行为。这个时期，之前，这种消费刺激仅仅是靠“造节”实现的，除了双十一之外，还有双十二，圣诞节、家居节、女生节、情人节，在节日消费意味着仪式感和日常与狂欢状态的区别。工作和休闲、公共和私人的领域之间保持了一定程度的分离。如今，这种泾渭分明的状态已不复存在。
注意力经济瓦解了所有区隔，通信的强制性使得信息全天候无孔不入，令人无法逃避。社会的生产力的变现时长被压缩到了非常短的时间段，消费需求也随之变得越来越紧张——人们不路边等待，而是滴滴叫车， 10分钟就可以坐上车；网上叫外卖，半小时就在家享受；选择闪送服务，一小时就能把包裹送到城市的另一头……碎片时间的商业化越来越盛。
所有现代公司们都正在为了争夺日常生活的零碎时间展开竞争。如果说电视机的广泛普及标志着市场对先前尚未蚕食的时空展开了新的占用，那么互联网就更为极端。