快递驿站需要送货上门吗,驿站怎么承接上门寄件( 二 )


【快递驿站需要送货上门吗,驿站怎么承接上门寄件】同时,《邮政法》第三十二条也规定:邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件 。
因此,若收件人在驿站收件不便 , 可以要求快递公司不放置在驿站 , 也可以要求快递公司送货上门 。
采访人员从公开信息了解到,在山东省《问政山东》节目中,2020年4月9日,山东省邮政管理局主要负责人杜继涛副局长 , 对于菜鸟驿站是否送货,快递到底应该由谁来送作出了明确回答 。“菜鸟驿站的快递暂存,是快递公司与菜鸟驿站单方面达成的合作,如果快递公司在与菜鸟驿站的合作中,有送货服务,那么菜鸟驿站就需要按照客户要求进行送货,如果菜鸟驿站表示与快递的合作不包含送货服务 , 那么如果客户要求送货,就必须由快递公司来完成送货服务” 。

快递驿站需要送货上门吗,驿站怎么承接上门寄件

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为什么现在的快递都不送货上门了呢?消费者可以强烈要求快递送上门吗?现在的快递基本上都不会送货上门了,他们觉得快递量太大 , 有菜鸟驿站的话可以直接去菜鸟驿站拿,而且快递员他们还有一些指标没有完成,还可能会被罚款,有人说他们送快件不是有提成吗,是有提成 , 但提成特别低,消费者其实可以强烈要求快递送上门,如果没有送上门可以拒绝签收并且投诉 。
一、快递不送货上门的原因
买快递买的其实就是一个服务,看中的就是他可以送货上门,尤其家里面有老人的那种,不过从另外一方面看,还是有一些不太安全的,所以现在基本上没有什么快递会送货上门,除非是上门取件 。快递不送货上门 , 其实有好几个方面的原因 , 首先就是快递的量太多了,如果所有的快件都要1对1送上门的话,浪费的时间太多,他们还有指标,如果没有完成的话是需要被罚款的,所以他们只能用这种方式来降低损失 。
二、消费者可以要求快递送上门
另外一方面呢 , 就是单价提成太低,送快递是有提成,但是送一件快递也就是几分钱或者是一毛钱,一天送那么多快递也拿不了多少提成 。所以他们就想着多一事不如少一事,直接放在快递柜或者放在菜鸟驿站,自己过来拿自己过来?。?这样还节省时间 。
消费者是可以强烈要求快递送上门的,如果说所有人都强烈要求快递送上门的话,需要有更多的快递员出现 , 他们的事情非常多,一家一家去上门的话,就会浪费很多的时间 。一个两个快递员还能够接受,但是太多就有点忙不过来 。实在不行的话,咱们真的可以让快递员将快递放在门口的物业那或者是门口的超市那儿 , 你去买东西或者是出入门就可以随手拿来,这样还比较节约时间 。
快递驿站需要送货上门吗,驿站怎么承接上门寄件

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为什么快递不送到家里要送到驿站?与在快递的价格和发货量有关 。
以往每天发100个包裹的和每天发1000个包裹的价格是不一样的,发的多就便宜 , 例如有些卖家发一个快递是2.5元 , 2.5元一个包裹能真正分给派件员也只有不到1元一个包裹的 。所以羊毛出在羊身上,快递的价格低了自然不会一个一个的送到家里 。
但快递包裹放在菜鸟驿站并不是没有好处 。如果快递小哥一家一家的送 , 车停在楼下,万一车上的快递包裹丢了,那都是派件员的责任了 , 派件员赔付不说,被丢掉的买家又要重新下单耽误时间 。