利用淘宝诈骗的骗术我们听过不少
类似于刷单诈骗、假冒客服诈骗
一般来说 , 这样的诈骗对象都是淘宝买家
然而现在卖家也被骗子盯上了
店没开成却倒贴4000元
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张女士经营一家五金店 , 最近她收到一条短信,内容称下载千牛软件就可以开淘宝店卖产品,还附了一条下载链接 。
看了这条短信后,张女士很激动 , 这样线上线下都能挣钱 。
于是她先去了解了一下开店流程,发现想开淘宝店得先下一个叫“千牛”的App , 这是一个卖家工作台,平时的消息中心、订单管理等操作都在这个软件中进行 。
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她点击短信的链接下载App,打开后是一个注册的界面 。张女士就用自己手机号码进行了注册 , 刚注册完登录进去就收到了一则消息,图片上显示着“淘宝网授权激活店铺管理规范”以及一个二维码 。
对方告诉张女士称,要开淘宝店得先交1000元的认证授权 。这个张女士之前是听说过的,于是她便果断地转了1000元给对方 。
随后,客服又说要交3000元的正品保障金 。张女士回想起在一般的淘宝店下面都能看到对应的标识 , 所以也没有过多怀疑,又给对方转了3000元 。
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交完这两项费用后 , 客服说手续还没完 , 还要交5000元的破损补寄 。
此时,张女士有些疑惑,怎么开个淘宝店要交这么多钱?在张女士的质问下,对方并没有过多的解释 , 只说就是这个流程 。
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看到这个回答,张女士察觉到了不对劲,让对方将钱退回来,却被拒绝了,称只有将流程走完 , 再交5000元才能拿回之前的钱 。这不是骗子的老套路吗 , 及时反应过来的张女士赶紧来派出所报警 。
原来,张女士收到的短信是骗子群发的,误打误撞碰上了像张女士这样想开店的卖家 , 诱导他们点击链接下载假的App,随后假客服上线,以收取各种费用为由进行诈骗 。
淘宝老卖家也被坑了
大家别以为仅仅是淘宝新手卖家才会遇上假“客服”,老卖家一不留神也会着了骗子的道 。
小郭毕业后就跟朋友合伙在淘宝开了家服装网店,经营大半年也算对平台规则很熟悉了 。
一天,她收到一个买家发来的消息,说“无法下单,需要完善店铺信息的情况”,对方还发了一张截图,让小郭扫码,联系阿里客服进行处理 。
一向以客户为中心的小郭,怎么能允许客户无法下单呢,吓得她赶紧扫码 , 心想快点解决问题,让买家下单成功 。
随后,便跳出了一个客服的对话框,客服叫小郭提供淘宝会员名称和手机号码帮她查询 。
一查发现店铺没有开通授权认证,需要交纳1000元保证金才能正常交易 。这时小郭就纳闷儿了,开店的时候明明已经交过了呀,怎么又要交?
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此时客服回复说,之前开通的已经到期了,现在需要重新激活,而且在激活后这1000元会退回 。于是,小郭便扫描了对方发来的二维码转了1000元 。
付款后对方又告诉小郭,“假一赔三”、“七天退换”、“破损补寄”等服务都已过期失效 , 要重新激活,并承诺7天后会返还 。小郭没有怀疑,又扫描支付了15000元 。
当对方再次以“承诺48小时发货验证”为由要求小郭支付6000元时,小郭有点怀疑,刚开店的时候也好像没交这么多钱 。
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