|《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》,强推“游刃职场”这部分

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|《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》,强推“游刃职场”这部分


该书的内容挺丰富的 , 主要分为三个部分 , 一是通用沟通的艺术 , 二是职场类沟通艺术 , 三是家庭场景的相处艺术 。 相关的案例也很丰富 , 有政治、军事、生活、家庭、职场 , 几乎囊括了方方面面 。
该书的布局不够合理 , 没有遵循MECE原则(相互独立 , 完全穷尽) , 也因此很多观点重复 , 稍显啰嗦 。
文章后面有相关的思维导图 , 供书友收藏、保存 。
01 通用沟通的艺术有些观点 , 看个小标题就明白了 , 想运用的话 , 随时可以运用 , 如“犯了错误要勇于承认”、“切勿使用指使的语气说话” 。
有些观点 , 看了相关的案例 , 才会有原来如此的感觉 , 如“不要与人争辩”、“非语言信息比语言更富有内涵” 。
有些观点 , 哪怕看了相关的案例 , 仍旧是不知道如何操作 , 如“掌握沟通的主动权”、“让对方觉得是自己的想法” 。
有些观点 , 并不是工具、技巧层面的 , 而是心智模型层面的 , 如“始终保持积极乐观的心态”、“相信自己能够成功 , 才会成功”、“意志力是成为说话高手的关键” 。
正因为如此 , 你会感觉作者说的那些话都是正确的废话 。 但也不要紧 , 派曰认为 , 如果我们能把1/2类观点运用到日常的沟通中 , 我们的沟通水准就会进步一大截了 。
02 游刃职场的沟通艺术作者讲述了面试沟通 , 与上司、同事、下级的沟通 , 职场禁忌话题等内容 。 我只能感叹自己为什么不在毕业时就看到这本书 , 这样 , 职场上那些沟通的坑 , 我就不会踩了 。
作者说的都很在理 , 如果你认可的话 , 可以完全按照这些观点来操作 , 那么 , 你在职场上真会变得游刃有余 。
职场中 , 有几位名人的忠告:
“一切都是人跟人之间的问题 。 ”——查尔斯·史考伯
“职场的确是一个十分复杂的地方 , 并不是全部由才干和能力来决定你的前途和方向 。 ”——卡耐基
03 家庭和谐的相处艺术没想到 , 卡耐基还精通夫妻和谐之道!
这部分还真不全是讲夫妻间如何沟通的艺术 , 真的是讲夫妻和谐之道的 。 看导图你就知道了 。 卡耐基真是够操心的 , 他到底想写多么大而全的书啊?
不过 , 如果夫妻间真能做到卡耐基描述的那些方面 , 还真不可能不和谐!
04 总结书名:《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》
作者:戴尔·卡耐基
出版社:中国华侨出版社
出版时间:2012年07月
推荐指数:4星
书籍定位:工具书
推荐人群:适用所有人 , 尤其推荐给刚入职场的毕业生
一句话荐读:瑕不掩瑜 , 仍旧是值得收藏和学习的好书!
文作于2022-05-06


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