售楼回访计划怎么写啊( 五 ) _售楼

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正！ 7）客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。总结：根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作！之前我从未从事过这方面的工作。
不知这分工。
5.做房地产电话销售,回访应该怎么说1.针对年前带看过的老客户回访话术：
X 先生/女士，您好，我是xx地产 XXX ，祝您X年大吉、步步高升，在这给您拜个晚年！您都去哪里玩了？马上就开始忙了，您可得注意调节好，您现在买到房子了吗？春节期间看房子了吗？重新了解客户需求后马上（这段寒暄很重要，先不要直接提到房子的事，春风化雨，匹配房源，促成带看。请先关心一下客户，并从中了解一下客户近况…）
置业顾问在已成交老客户回访时要注意一下几点：
(1)在回访时首先要向老业主表示感谢；
(2)是让客户清楚的记得您的名字和所在的项目；
(3)及时传达所要传递的产品信息或活动方案；
(4)在允许的情况下，询问一下客户对现有产品的评价（拉近与客户之间的关系）。
详细情况您可以向菁英房地产公司咨询下，希望能帮助到您！
6.客户回访如何做得更好客户回访是客户服务的重要内容，做好客户回访是提升客户满意度的重要方法。客户回访对于重复消费的产品企业来讲，不仅通过客户回访可以得到客户的认同，还可以创造客户价值。我们对很多企业的客户回访进行分析后，得到的结论是客户回访不会只产生成本，充分利用客户回访技巧，特别是利用CRM来加强客户回访会得到意向不到的效果。
例如保健品行业是一个快速发展的行业，产品是可以重复消费的。在这样的行业，客户回访尤其重要。华源祥商贸有限公司是山东省著名的保健品营销代理公司，其核心产品天宇保健茶的销售途径主要通过药店进行，目前仅在济南就有20多家药店。公司利用CRM进行客户回访管理，记录每一次与客户的沟通过程。CRM可以关注整个回访过程，特别是系统可以根据订单自动生成回访计划（产生订单的第5、15天），这样就可以提醒客服人员进行有计划的回访。在回访之前，客户服务人员可以查询到该客户的购买记录，从而更好的与客户交流。CRM中对产品进行了重复购买周期的设置，当录入订单的过程中，系统自动根据产品和数量，提示操作人员客户重复购买的日期，有了这些数据，客服人员能更好地进行客户回访。
根据艾思维软件实施CRM的经验看，客户回访的过程中有以下几个问题比较重要。
1 注重客户细分工作
在客户回访之前，要对客户进行细分。客户细分的方法很多，单位可以根据自己的具体情况进行划分。客户细分完成以后，对不同类别的客户制定不同的服务策略。例如有的公司把要回访的客户划分为：高效客户（市值较大）、高贡献客户（成交量比较大）、一般客户、休眠客户等；有的公司从客户购买产品的周期角度判断客户的价值类别，如高价值（月），一般价值（季度/半年），低价值（一年以上）。对客户进行细分也可以按照客户的来源分类，例如定义客户的来源包括：CALL IN、自主开发、广告宣传、老客户推荐等；也可将客户按其属性划分类型，如合作伙伴、供应商、直接客户等；还可以按客户的地域进行分类，如国外、国内，再按省份例如山东、北京、上海等，再往下可以按地区或者城市分；也可以按客户的拥有者的关系进行管理，如公司的客户、某个业务员的客户等等。