1. 如何写管理学案例分析 你可以这样假设:
前一任院长的管理方法是:
根据医院的发展战略规划制定了详细的、切实可行的实施计划,为保证计划的顺利进行,按照计划、组织、领导、控制的管理程序,采取了以下管理措施:
1、将医院总体计划分解到各个科室、门诊、住院处、行政后勤等所有部门,再有各部门为每个员工制定了保证计划实施的目标责任书,使每个部门、每位员工都明确任务目标,形成计划认同的合力;
2、适当调整组织结构,使各部门的人员配备更加合理,部门之间的协调更加顺畅,把矛盾控制在最小范围,保证了计划的组织实施;
3、把大胆管理、勇于负责的人员充实到领导岗位,由领导带头自上而下签订工作标准和岗位责任书,以及绩效考核标准及奖惩条例,使领导责任落到实处;并且制定了领导工作流程,使员工明确各位领导的职责范围和请示报告归属,保证了领导管理体系畅通;
4、为保证实际工作与目标一致,加强了管理控制:建立了各部门每日例会、院务部每周例会制度,及时解决计划执行中发现的事故苗头、财务成本、医疗水平、服务质量、员工情绪等可能影响计划实施的各类不利因素,及时解决不留后患 。
5、加强执行力,在总体计划的大前提下,少数服从多数,部门服从总院,减少了因扯皮、推诿而影响计划实施的内部消耗 。
由于前任院长正确实施了计划、组织、领导、控制的管理方略,从而取得了很好的政绩 。
而后一任院长在计划、组织、领导几个环节,都继续按照前任院长的管理程序去做了,但是由于新上任,群众威信不高,加上其本人不能大胆管理,因此在控制程序上出现了问题:部门间协调有了问题,不能及时调解;员工中出现了违反制度的行为,不敢秉公处罚;下级主管与员工发生纠纷,不能维护主管信誉等等,致使大家失去信心,团队失去控制,前期制定的一系列保证制度形同虚设,于是计划也就由于无法控制而流产了 。
仅供参考 。
2. 企业管理案例分析 我看了案例第一感觉是总经理似乎本身在公司信服力下降,表现在两点: 1.与会干部听后都不发言,只有一位年轻干部对公司是否应这样严格控制发表意见 。
——说明经理在公司已经失去了很多人心,而自己并不察觉 。为人处事有待提高 。
2.王先生对胡蓉的话感到吃惊,心想她肯定是在业余学习工商管理硕士学位课程时,被一些新鲜观点迷惑住了 。
——说明经理是一个心胸不够开阔的人 。假如我是该公司职员并参加了这会议,我也会保持沉默,仅表示公司最近的管理松懈,是需要加强管理 。
如果是顾问就不一样了,我首先会建议公司对最近员工的心里状况及离职等情况进行一个系统的了解然后做具体的管理调整,组织一些活动调动员工的积极性并加强管理层与员工的沟通,创造和谐的工作环境 。
3. 管理学案例分析题怎么做 发你个例子看看,琢磨琢磨吧! 这是谁的责任? 佳节刚过,南方某宾馆的迎宾楼,失去了往日的喧哗烦躁,寂静的大厅半天也看不到一位来宾的身影 。
客房部管理员A紧锁眉头,考虑节后的工作安排 。突然她喜上眉头,拿着电话与管理员B通话:目前客源少,何不趁此机会安排员工休息 。
管理员B说:“刚刚休息了7天,在连着休息,会不会太近,而以后的20天没有休息,员工会不会太辛苦 。”管理员A说:“没关系,反正现在客源少,闲着也是闲着 。”
两人商定后 。就着手安排各楼层的员工轮休 。
不到中旬,轮休的员工陆续到岗,紧接着客源渐渐好,会议一个接着一个,整个迎客楼又恢复了昔日的热闹,员工为南来北往的宾客提供着优质的服务 。紧张的工作日以继日地度过了十几天,管理员A正为自己的 英明决策感到沾沾自喜的时候,下午四点服务的小陈突然胃痛,晚上交接班时,小李的母亲心绞痛住院,小黄的腿在装开水时不慎烫伤 。