小丁在一旁添油加醋地说：“确实不应该这样 。”下午开例会，主管得知这件事后，按规章制度罚了小王20元钱 。
小王一直在琢磨：“为什么小丁不守信用替我登记完毕，而且也不替我解释一下？”小王觉得不公平，虽然他认罚，可他觉得小丁也该罚 。
4. 销售工作中的亮点分享,怎么写 一定要突出对比性，自己的亮点一定是和别人或别的部门进行对比的结果，因此可以结合这点思路来写；既然是亮点，那就不必要非常全面，突出自己销售过程中的个性或者某一个很小的细节问题来写就可以了，但是这个个性或者细节是要对自己的销售工作有比较大的帮助的，比如帮助自己成交了客户，有助于自己与客户更好的沟通等 。
1. 产品知识，产品知识是在销售服务介绍时的基本要点 。所以，服装导购代表要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法，维护保养方法等基础知识牢记在心 。
2. 竞争产品，在工作过程中，服装导购代表应利用闲暇时间，随时注意同行业竞争对手（类似品、替代品）的举动，如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等，并将这些情况及时向店长汇报 。
3. 工作职责与工作规范，只有透彻理解自己的工作职责与工作规范，随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着，才能理好的为顾客服务 。
4. 了解顾客特性与其购买心理，由于消费者个性化、差别化的消费需求，服装导购代表应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法，只有充分了解不同消费者的购买特性与心理，才能 更好地向其提供生活建议 。
5. 帮忙写一篇如何提供令顾客惊叹的客户服务的心得分享结合服务业 客户服务的心得一般来说若让顾客叹服就要有真人真事 。
以下是常用的写法以供借鉴 。
作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户 。
在服务的行业当中主要包含于：第一服务决定一切；因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益 。这一切的核心都围绕着让客户满意 。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务 。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心 。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意 。第二团队的用心服务决定服务的力度；团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山 。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山 。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重 。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通 。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值 。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就 。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工 。第三服务是成为企业的核心竞争力 。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握 。我们采取的措施就是：1.随时掌握客户的动态，2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑3.没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益 。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢！