1. 消费者如何写投诉信 如果消费者在遇到商品质量问题,向生产,经销企业反映问题解决不了的情况下,可能就会想到告状,打官司 。无论是到商店的主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要递交书面投诉书,或起诉状,这样能更好清楚表达自己的意愿和要求,便于受理机关审理案件 。也可以向有管辖权部门的接待人员口头提出投诉要求,由有关工作人员做好笔录,原告人签字或盖章以后就完成了口头投诉的手续 。
投诉书应按下列内容书写:
题头应写:起诉状,诉状或投诉书 。
在题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类 。如:“假冒名牌”,“掺假是假”等 。
接着写明投诉的内容,反映的问题 。这部分要实事求是,一目了然,不能含糊不清,不要因为气愤或怀有不正当目的,随便夸大事实或缩小事实,给解决问题带来困难 。
最后写明投诉者的意见,这部分内容要合情合理,不可无理取闹,刁难别人;引用有关规定要准确,不要断章取义,同时要提出准确的证据,投诉书还要写明:A
投诉人的姓名,性别,单位,民族,职业,住址;B被投诉人的姓名,单位;C证据材料,证人姓名,投诉时间 。
2. 投诉信 如果消费者在遇到商品质量问题,向生产、经销企业反映问题解决不了的情况下,可 能就会想到告状、打官司 。
无论是到商店的主管部门、标准计量部门、消费者协会、工商 行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要递交书面投诉书,或起诉状,这样能 更加清楚表达自己的意愿和要求,便于受理机关审理案件 。也可以向有管辖权部门的接 待人员口头提出投诉要求,由有关工作人员做好笔录,原告人签字或盖章以后就完成了 口头投诉的手续 。
投诉书应按下列内容书写: 题头应写“起诉状”,“诉状”或“投诉书' 在题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类:如:“假冒名牌”,“掺杂使假”等 。接着写明投诉的内容,反映的问题 。
这部分要实事求是,一目了然,不能含糊不清, 不要因为气愤或怀有不正当目的,随便夸大事实或缩小事实,给解决问题带来困难 。最后写明投诉者的意见,这部分内容要合情合理,不可无理取闹、习难别人;引用有 关规定要准确,不要断章取义,同时要提出准确的证据 。
投诉书还要写明:投诉人的姓 名、性别、单位、民族、职业、住址;被投诉人的姓名、单位;证据材料、证人姓名、投诉时间 。
3. 投诉信怎么写 1.首先应明确写投诉信需要如实反映的情况:投诉者的相关信息,如姓名、联系电话等;被投诉者的相关信息,名称、地址、联系方式等;投诉的事实和理由;具体的赔偿要求;与事实相关的真实的证明材料,如各种票据、合同等 。
2.写投诉信,首先要写标题“投诉书” 。
3.之后写投诉人的相关信息,一定要确保信息的真实性,而且不得有误 。
4.确保投诉人信息无误之后,然后写被投诉人的相关信息,也一定要确认无误才可以,否则你的投诉就是无效的 。
【消费投诉信怎么写】5.写完投诉人和被投诉人相关信息之后,就需要写投诉所要请求的事项了,事项必须真实的,是投诉人应该获得,比如拖欠的工资、工伤补偿等 。
6.最后,也是最重要的,必须要说清楚的就是投诉的事由,事由必须是真实发生的,可以考证的,不可虚构,不然造成诽谤了哦,是要追究法律责任的哦 。由于每起投诉的事由都各不相同,我在此就不详细写事由了,记住事由一定要是真实事件的描述 。