二、利用信息化手段,建立电子商务营销网络 知识经济和信息化时代的到来,给我们营销工作带来了新的发展空间 。面对形势的发展,要转变营销观念,建立网络营销 。
以传统营销方式相比,网络营销的特点主要表现在以下几个方面: 1、便利性 。网络营销为消费者提供了更方便快捷的购物方式,在网络营销中,消费者可以通过电脑屏幕游览货架,可以拉近画面观看任何想要的商品以及相应的价格、性能等等,整个过程简单随意 。
我们利用电子商务与国内一家著名的网络公司达成协议,进行网络营销 。网络销售十分成功,一下打开了局面 。
过去我们寻找用户,一、二个月才打听到一、二家,千里奔波进行洽谈,而往往又有时信息不准,途劳而归 。进行电子营销以后,改变了被动局面 。
2、互动性 。网络营销体现的是人机交互的特点 。
体现出信息交流的互动性,产品交易的互动性,以及服务的互动性 。对消费者来说,是主动性和平等性的增强 。
顾客可以主动参与到产品的设计、生产和销售的过程中,可以通过网络传递信息,要求生产厂家按照自己的要求订做产品 。这实际上是以顾客为中心,满足顾客需求的营销理念提升到了一个新的高度 。
我们感到,网络营销一是设备销售有针对性了,许多用户在网上见到了设备介绍,慕名而来,目的就是要买他们所需的设备 。二是效率提高了,网上信息交流使有的用户因急等专业设备,又因加工周期长来不及制作,知道有现成的设备,马上就来提货,有时一天要接待买家一、二十户,一改过去封闭狭隘的销售空间,使购销双方有机地互动起来 。
3、低成本性 。网络营销可以实现生产厂商和最终顾客之间直接互动,无需传统营销中盲打的营销人员,减少了中间环节和中间费用 。
过去跑客户,全国各地找,只差旅费就是一笔不小的数字,现在借助电子商务网络,我们销售服务中心的人员,可以在家接待客商了,而且在竞买中取得了较好地效益,销售成本降低了 。所谓“智者得先机”,积极适应网络化得需要,创新企业营销系统,才会在市场角逐中赢得机会! 4、全球性 。
网络的连通性决定了网络营销的跨国性;网络的开放性,决定了网络营销市场的全球性 。在此之前,任何一种营销理念和营销方式,都是在一定的范围内寻找目标客户 。
而网络营销,是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户 。我们每年要向国外客户销售十万吨钢材,对很多商户来说,基本是一次考察终身订货 。
就是说通过一次考察,可以了解双方的经营规模、产品定向、商业信誉情况 。以后所有产品均通过网络接洽实现订货 。
营销活动不受空间的限制,从而可以大大提高营销的效果 。5、服务性 。
网络营销的服务可以不受时间限制,可以提供全方位、全过程、全天侯,利用网络,企业可以向大量顾客提供服务,从而可以大大提高服务效率 。企业的服务人员,可以向顾客提供远程服务,在很大程度上克服了地域的限制 。
6、虚拟性 。网络营销构筑了网络这样一个虚拟空间,不在这样一个空间,形成自己的虚拟市场,正是得意于此,网络营销才能突破传统营销的局限,以飞快的速度发展起来,实际上,不仅仅是为了网络销售,更重要的是有效的进行产品宣传 。
随着世界经济一体化趋势的发展,建立电子营销网络,给我们产品销售市场带来了新的空间,这不仅在国内而且在国际市场上还开辟了广阔的领域 。作为一种现代化管理手段,作为先进技术的发展趋势,电子商务必然会走上一个新的阶段 。