二、逆向营销中消费者决策的主动性
传统的消费者行为学中消费者决策的含义为“消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性,并进行理性的选择,即用最少的成本购买能满足某一特定需求的产品的过程 。”③ 这表明,无论消费者决策属于哪种类型,无论消费者处于决策过程中的哪一环节,其行为过程都是从市场上现有产品或服务中,依自己的需求做出选择的过程 。而最终消费问题的解决,亦依赖于现有产品或服务 。然而,逆向营销从根本上改变了这种模式,它始于消费者的需求,由他们自己提出设想或构思,或参与产品的设计 。并以现代技术水平为背景,评估与试用厂家提供的样品、参考结果来决定是否购买 。对购买的满意度和对决策合理化的肯定则取决于购买后的消费状况,以及厂家的跟踪服务和对产品或服务的追加改进 。依据这种思路,消费者的决策完全处于主动状态,不受购物环境的影响,超越现有产品或服务的限制,排除过多的信息和宣传的干扰,从而使消费问题在更高的层面上得以解决 。
在逆向营销状态下的消费决策过程中,为使决策更为合理化,消费者需要进行逆向市场研究 。这种研究主要表现为消费者借助于互联网对当前社会科技水平的了解,对市场上现有的产品或服务的搜寻、对比和评判研究 。在此基础上,扩展、充实和改进自己的需求思路和设想,再将其直接借网络传播,以寻求更理想的供货商 。由于逆向市场研究要求消费者高水平运作,他们的主动态度和能力将是关键所在 。因此,消费者虽然是逆向市场研究的主导者,但若他们在某些方面能力不足,为发掘他们的潜力,帮助他们实现需求,生产企业或商家应不遗余力地起到配合、辅助以及促进的作用 。
三、逆向营销引发的思考
消费者自始至终都是逆向营销活动的主导者 。他们的行为将对整个营销活动起着决定性的作用 。我们可将逆向营销的运作水平视为消费者行为主动性的函数,消费者行为的主动性是自变量之一 。其数学模型可表达为:
10.谁知道市场营销专业的毕业论文怎么写提供一篇,仅供参考 。
略谈营销网络 市场经济的激烈竞争,使各个企业在强化企业管理、提高产品质量、积极开发新产品的同时,将营销工作放在了重要位置 。所谓营销,就是通过企业策划、创意、运筹,不断打开市场、扩大市场,增加企业在市场上的份额,最后是占领市场 。
建立营销网络,就是在市场基础上的整体营销 。一、哪里有市场,哪里就要建立营销网络 营销网络实际上是一个直接市场营销的新形式,根据现在营销理论看,营销网络是一种直接市场营销的技术推动力,就是将传统的以推销自己的产品为中心模式,转变到现代营销理论上讲的强调沟通的新模式上来 。
在企业经营中,市场是永恒的主题 。市场是在不断变化的,因而,营销也要不断进行变化 。
以前,计划经济时代,国家对工业产品实行统购统销,企业只管生产 。现在,企业不仅要保证正常的生产,而且还要在营销上做文章 。
特别是在激烈的市场竞争中,不断强化营销工作,我们为了使自己的产品占领市场,在全国编制了一个营销网络 。一是对传统老用户和固定客源保持紧密的伙伴关系,并以此确定为营销工作的基础 。
二是在全国主要地区建立现货市场,我们先后在北京、河北、山东、上海、浙江等地建立了10多个现货市场,形成产品营销的根据地 。三是发动营销人员在全国各地进行广泛的调查研究,直接与相关的企业进行联系,这样形成了我公司的营销网络 。