延展阅读：
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识：
1、培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段 。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快 。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步 。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性 。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措 。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战 。
2、我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要 。加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要 。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务 。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼：
1、是要不断强化全局意识和责任意识 。“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态 。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量 。
2、要树立群众利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担 。是要加强沟通与协调，熟练工作方法 。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作 。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题 。
3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神 。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气 。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人 。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情 。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想 。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己 。
6.手机销售培训总结怎么写参考下面的写吧
今天开会是有此以来收获最多的一次，从早上九点半一直开到傍晚六点多，这是有此以来公司规模最大的一次会议 。刚回到安溪自己马上回想会议的整个内容，把它给记入下来，如果不好好总结下，那会议就白开了，永远得不到进步 。开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通，及对市场的操作 。听了这次会议后受益匪浅，深感体会 。为我解开了很多雾团，让我有了方向感和前进的动力 。
沟通方面
在与客户沟通的过程中，三不说：没准备的话不说；没依据没数据的话不说；情绪欠佳时不说 。要懂的三必说，赞美的话，感激的话，对不起 。就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的 。在任何的沟通过程中，你要做好事前的准备，懂的你要做什么，为什么做，谁来做，我们要如何，交流的目的和意图是什么，规划好这些后，你的沟通才能够有效的开展，顺不顺利那是另外一回事 。确认需求，明白客户需要的是什么，我们能兑现给他的是什么 。当在交流过程中发现异议时，要学会在顺着客户的争议给他一一解说，为她化解他的顾虑 。要让他明白我们是站在他的立场为他着想的，为他赚更多的利益，要知道任何商人都是利字当头 。这样才能达成协议 。最后就是实施，在这一环节也就是客户对你的兑现，和你对客户的承诺，要求我们要诚实守信，商场上要更多讲究信用，这样生意上的合作才能长久 。