6、在车辆交付中做好结算 ， 详细与客户说明维修项目及细节 ， 哪些是收费与优惠 ， 哪些是免费的、、、、、、让客户有种超值体验 ， 吸引客户下次入厂 。
7、对更换下来的旧件 ， 应询问客户是否带走或由维修站处理 。
通过此次的培训 ， 对我在服务顾问这一职位上有了更新的认识 ， 对我在以后的工作有更好的帮助 ， 可以让我更加规范地做好服务顾问的工作 ， 搞好综合协调 ， 及时准确地掌握客户各方面的动态 ， 注重调查分析 ， 对各种情况进行分析和判断 。最后希望东风标致能够给服务顾问提供一些技术性的培训 ， 将理念与实践结合在一起 ， 全心全意投入到工作中 ， 在工作中不断改善不足之处 ， 尽自己的全力打造东风标致优质的售后服务形象 ， 提高客户最大满意度 。
7.这个培训总结怎么写1、题目
2、导语（根据或通过培训学到了什么 ， 补充了什么不足 ， 对今后的工作有什么帮助 ， 简要来写）
3、围绕学习要是在国企就写（同过学习第十四届三中全会精神和部门主管的培训我学到了什么 。。）
要是在私营或外企千万不要这样套格式（要以谈自己的学到得什么 ， 要在以后的工作中继续努力什么来写）
4、为绕学以致用、或学习所起的作用
5、围绕今后工作要怎么干（也就是传统意义上的表决心）
6、查找不足也就是把自己所欠缺的、没有痛过这次培训完善的婉转的写粗来（注意写不足一定要写一些当前普遍存在的 ， 领导着手急需改进的有不是十分重要的 ， 这个度一定要把握好写的轻、重都不好）
7、最后结尾（可略）
8、如果要是自己没时间写的话~我也可以介绍相关总结安排代写人QQ给你~！
8.培训小结怎么写在现代公司体系里 ， 公司为了使新员工能尽快适应公司工作 ， 常常针对公司的某些问题 ， 对一部分新员工或需要提高进步的老员工 ， 在某一工作或技能方面进行全面的培训 ， 使其有所提高而更好的应用在工作中 ， 以开展更高层次的工作内容 。
要写一篇总结性的文章 ， 应包含以下内容： 根据培训内容确定培训标题 。上周我们观看的是有关如何做一名优秀员工的培训 ， 那么主题思想应该是“优秀员工” 。
围绕这个话题 ， 我定的标题是“学习优秀榜样 争创优秀个人” 。寻找素材 。
首先利用的是搜索引擎 。百度一下“如何做一名优秀的员工”等有关“优秀员工”的短语 。
整理资料 。将资料中的不符合题目要求的内容删除 。
开篇综述对培训的心得 ， 或文章的引子 。正文内容要增加个人的认识 ， 增加心得体会的深度 。
最好是增加个人的经历 ， 体现心得体会的真实性 。打印备份 。
将整理好的心得体会讲稿进行打印备份 ， 方便在日后的早会、晚会上进行演讲比赛用 。当然更重要的是将培训心得更好的应用的实践活动中 。
以上的内容仅仅是培训的基本要求 。如果想写出更有文采、更能打动上司的培训小节 ， 需要自己在文学修养以及思想素质等方面有建树 。
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