销售技巧和服务怎么写( 七 )


8.急求你卖产品有你卖车的卖点 顾客买产品有买点 了解了你的卖点(优点) 在去了解顾客的买点(需求)着重介绍顾客的买点 不要过多介绍你的卖点 因为没有一个顾客能听完 教你几句话 顾客进门 “ 先生或小姐 您看看某某产品吧?(别说买某某产品吗)?他(她)会说 “恩” 或“我买” . 你继续说:之前也看过不少了吧? 他(她)会说:“是啊” 你接着说:那一定浪费了您不少的时间和精力了吧? 顾客肯定说 “对啊”(现在顾客心里已经暖暖的了 ) 你接着说:那我们这里也不一定有您需要的 。
但是我做这个行业已经十年了(按自己实际说),现在就让我知道您的需求 如果我们这里不适合您 我可以直接介绍您到适合您的地方购买 为您节约了不少时间和精力。现在顾客还有最后一道防线,那就是 把顾客介绍到别的地方买是不是 还有你的提成(好处) 。
一定要说 把您介绍到别的地方 对我没有任何好处 。接下来你就要听顾客的需求了,如果你有条件的话 拿纸笔在傍边记下顾客的需求(顾客看你用笔记下时 会感觉你比较重视他)但不要让顾客说的太多 说出他的买点=你的卖点3点就要叫停,然后着重介绍你的产品中的那3点。
早就到着吧这还的靠自己想 仅供参考 。
【销售技巧和服务怎么写】

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