1.药剂见习报告怎么写啊时间过得真快,大一进校时的情景还犹在眼前,转眼却已是大二暑假,见习的任务也就随期而至了.尽管听有些师兄师姐说见习只是个形式而已,盖个章就行了,但我还是自始至终抱着认真的态度.也许真的是态度决定一切,虽然见习只有短短的十多天时间,但我感觉学到的东西比在学校一个月学到的还多. 因为修了双学位,我暑假的前段时间一直在补课,所以直到8月3号才开始找见习单位.不过幸运地是,找见习单位比我想象中的要顺利.我原来还打算回去见习的,爸爸已经找人给我联系了一家市医院.但我后来想想,还是自己先在武汉找找看,锻炼锻炼,不能总是让父母为自己安排一切.于是去了同济医院医务处,并很快就被接收了,当天就开始上班.而在我去的前一天,有位同学却被拒绝了.其实我去的时候,他们开始也是不大愿意接收的,借口说还有两位同学在见习,让我过一段时间再去.但因为我早已有碰壁的心理准备,就没有退缩,仍诚恳地和领导继续谈话,结果刘处长就答应了,亲自带我去了六号办公室.这时我终于明白,有些困难其实只是纸老虎,不被吓住,就能克服. 同济医院医务处有多间办公室,每间办公室的工作内容都不一样.我见习所在的办公室主要是处理医疗纠纷.患者家属对医院有意见,就会先来这里提,老师们除了要做相关记录,还会对有些问题作出解释,并协调患者与医院有关工作人员进行沟通.如果患者家属仍然不满,就让其填写一张投诉表交至投诉接待室,投诉接待室的老师会进一步了解情况,做进一步协调,并对患方提出的问题作出书面答复.假如患方仍然觉得不合理,一般就会去法院起诉医院或者要求做司法鉴定或医疗事故鉴定.这时我们办公室的老师就要代表医院与患方进行交涉.我们办公室有两位老师,涂老师和唐主任.涂老师是法学专业毕业的,唐主任还是临床医生,上午一般在病房或门诊上班,下午才来医务处. 见习的第一天,涂老师给了我两本书看,一本是《同济医院管理条例》,一本是《医师法执行条例及解释》,并没有让我做其他事情.只是前面有间办公室的王老师过来叫我去财务科史科长那儿给她拿一张表.当时我不知道财务处在哪儿,虽然王老师告诉我财务处在一号楼旁边的后勤楼五楼,但我也不知道一号楼和后勤楼在哪里.当然后来我边走边问,很快就找到了,但同时我也意识到了一个问题:来到一个陌生的环境,所要做的第一件事应该是尽快熟悉环境.于是那天下班后我就绕着同济医院走了好几圈,将内科楼,外科楼,行政楼,综合楼等楼层的方位和里面的科室都搞清楚.后来发现我这一举动很明智,因为对地理环境熟悉了之后,做事就方便了很多. 见习的第二天下午,涂老师要去参加一个鉴定会,因为同济医院只能去两个人(还去了一个教授),所以不能带我去.但恰巧那天下午医务处投诉接待室有一个谈判,涂老师就让我去听一下.于是我就去了医技楼听了那次谈判.那是一个与病人家属的谈判,有一个二十一岁的男性患者颅内长有一个良性肿瘤,在手术摘除过程中出现意外大出血,最后不幸抢救无效而死亡.患者家属要求医院赔偿经济损失.因患方同意与医院协商解决,医方就安排了此次谈判.患者家属共来了六七人,个个表情哀伤,但都还比较安静.医方代表就只有李老师一个人,李老师让我坐在他旁边,我就一直认真地听着,并仔细观察着李老师的言行举止.在听的过程中,我不禁暗暗佩服李老师的口才.同时我也意识到自己的处事能力和口头表达能力还需要进一步提高.后来李老师开玩笑地对我说:"你今天来得正好,如果是昨天,你肯定会被吓坏的."我心领其会地笑了,我知道他指的是什么.患者家属来投诉的时候,往往情绪非常激动,因此发生冲突是经常的事.其实那天上午我就亲眼目睹过冲突场面.唐主任去查房之前回了一趟办公室,刚好碰上两个患者家属,因其对治疗过程有异议,要求挂帐治疗.唐主任因马上得去查房,就说:"我现在要去病房,你们的问题我会尽量帮忙解决,具体情况明天再说."但那两个患者家属强烈要求当面答复,拦住唐主任不让走,于是发生了冲突.我当时初次见那场面,虽然没有被吓坏,但真的有点不知所措.后来见到类似的情况多了,也就习惯了.事后通过请教老师,我也学会了如何临危不乱和如何讲究策略安抚患者家属心情. 。
2.怎么写药店或药厂的实习报告药厂实习报告
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