微商客户反馈怎么写( 三 )


7、定期回访客户
做过销售的客服都知道 , 定期回访客户是必定要做的一件事情 , 为二次营销做好铺垫 , 大家都知道 , 维护一个老客户的成本远远低于开发一个新客户的成本 。那么要怎么回访呢?
定期回访客户 , 首先要做的第一点 , 做好分类标签 , 咨询过 , 已买 , 觉得价格高了 , 这些做好标签 。买过东西的备注前面加大写的B , 咨询过的就加A , 这样在看看当时备注的标签 , 这样就很轻而易举了 。
建议不要凭着模糊的记忆就开展你要问的问题 , 先去看好这个老客户之前在你这里买了多少东西 , 语气是怎么样的 , 好说还是比较强硬一些的 , 因为有了之前的聊天 , 这样你能更好的继续开展工作 。
了解好上述信息后 , 就可以询问 , 最近用的产品怎么样啊 , 还可以吗?效果怎么样?因为有了之前的记录 , 你可以看到他是何时购买的 , 购买了多少?然后根据自己的产品的使用周期做好二次销售的铺垫 。除此之外 , 平时都在朋友圈多留意客户的朋友圈的动态 , 给她们点赞评论 , 增加印象 , 让客户知道你时刻在关注她 , 关心她 , 增加与粉丝的粘度和信任感 。
3.第一次微商发圈怎么写新手微商一发圈就成交的文案:一个成功的微商 , 是从第一条优秀的朋友圈开始的 , 对于一个新手微商来说 , 第一条朋友圈是非常重要的 。
你的文案要吸引客户的眼球 , 我们不要为了更新而更新 , 一味的复制黏贴那些毫无意义的广告是没有效果的 。不但没有人会看 , 还会造成反感 。你的文案要吸引顾客 , 只有把产品传达到客户的内在世界 , 客户才会产生购买欲望 。记住:你在意的是客户是否会买你的产品 , 而你的客户在意的是你的产品是否对他有效 。所以为了证明你的产品有效配图就要发大量的客户成功案例 。让客户不自觉得想要关注你 , 看名字来朋友圈 。
一、文案内容简单易懂:
要发能吸引顾客眼球的文案 , 不能吸引眼球的文案还不如不发 , 很多新手都在复制上家的文案 , 可能你上家的文案都不能引起顾客的关注 , 这样的文案很难转化潜在的客户 。
二、配图合理:
我们的每张配图都要有看点 , 要能吸引顾客看完所有的图 , 明白你所买的产品 , 配图最好246 , 这样看起来就很美观 , 不然乱七八糟的 , 看的人也就少 , 成交就可想而知了 。
三、发图时间掌握好:
最好的发图时间是上午8到11点 , 下午2到5点 , 晚上8点到11点是高峰期可以多发点 。发图时间如果掌握不好 , 可能就错过了别人看朋友圈的时间 , 影响发图的效果 。
四、文案通顺流畅:
发文案之前自己先当回读者度一遍 , 要自己读起来很通顺 , 不要自己都读不通 , 发出去你觉得顾客会看吗?
五、不要转发和复制:
我们发每条状态都要有针对目的性 , 你要多发些美好的事物 , 别人没有的 , 要晒给你的潜在客户看 , 你才能吸引到你的潜在客户 , 这样客户就会关注羡慕你 , 向往你的生活 , 只有这样做你才能满足客户对未来的憧憬 。不管你文案再怎么好最终只是为了完成一件事就是走进客户的内心世界 。