|“他的工作,我不管;我的事,你别插手”:2招破解,高效合作( 四 )


A和B两种反应都是两种极端 , 在责任阶梯里是属于第六阶梯和第一阶梯的表现 。 如:我应付不来 , 不干了(第六级的表现)、全部由我负责 , 做好就会通知你一声(第一级的表现) 。
我这样做是无法推进与赞助商进一步协商 , 甚至还会拖延了协商的时间 , 赞助物品迟迟不能落实 , 花了大量时间却做了无用功 。 但在我们日常工作中 , 不少人会陷入第六和第一阶梯的做法中 。
其实 , 在责任阶梯里 , 还有第五、第四、第三、第二阶梯可以使用的 。
具体的使用方法如下:
从第六阶梯开始 , 当我发现自己无实战经验 , 无从下手时 , 我先不要拒绝领导的安排 , 而是可以进行第五阶梯的方法 。

第五阶梯:求助经验的同事 , 并虚心学习
【|“他的工作,我不管;我的事,你别插手”:2招破解,高效合作】我收到任务安排后 , 便找到了外联部的同事 , 把事情的来龙去脉复述了一次后 , 再诚恳地问他如何入手好呢 。 当外联部同事告诉我方法时 , 我在旁认真地做好笔记 。 切勿认为把问题抛给了外联部同事 , 就等于将责任卸到他身上去了 。 这是与第六阶梯的撒手不管有些不同 , 第五阶梯是体现出我愿意去承担的态度 。
第四阶梯:向领导诉说你的疑惑
得到同事的帮助后 , 此时 , 我还是对领导的要求并不确定 , 所以 , 我会带着我整理的问题 , 去咨询领导 , 让他确认一下我工作方向有没有错误 。
第三阶梯:向领导提出几种可行性方案 , 看领导如何选择
得到领导的确认后 , 我就针对会议的主题 , 做出了2种不同的方案 。
其中 , A方案是以铝制品为主的纪念品 , 每份价格在800元左右 , 而有4个赞助商愿意提供 , 前提是展会上要有地方摆设他们公司的产品 , 以作宣传 。
B方案是以木制品为主的纪念品 , 每份价格在500元左右 , 这木制品的好处是针对参与领导的品味而量身定制的 。
我分别把两个方案的利弊和成本都列举出来给领导过目 。
第二阶梯:表明自己的建议
除了给领导看方案外 , 我还把自己调查后的结果写出来 , 并建议领导选择A方案 , 因为它会更贴切主题 , 并能与赞助商形成互动关系 , 活跃一下场内气氛 。
第一阶梯:综合作出决策
得到领导的肯定后 , 我就可以按照自己的建议去做出合理的决策 。
经过从第六阶梯到第一阶梯的层层递进 , 让我从两个极端做法中有一个很好的缓冲过程 , 做事有依有据 , 并且在整个过程中 , 我全程能发挥主观能动性 , 并没有受限于领导的权威而不敢进谏 , 也没有害怕承担责任而选择推卸给同事 。

总结
在墨菲定理中 , 是这样定义的:
越是怕什么 , 就越是来什么 。
偏偏我们就是因为天生对失败有恐惧 , 所以才会做出责任病毒的行为 , 而责任病毒行为又会带来让我们最害怕的失败 。
这是恶性循环:对失败的恐惧带来更多的失败 , 由此就源源不绝地产生了更多的恐惧和更多的失败 。
因此 , 要打败责任病毒 , 不妨先理解它产生的原因 , 以及认识它的危害后 , 再通过运用“结构化决策流程”和“责任阶梯”两个方法来摆脱它吧 。