汽车业|人力资源从业者视角下的候选人背景调查工作蔚来汽车|国产车

背景调查是跳槽中不容忽视的一环，但又是候选人最容易忽视的一环，企业背景调查虽无公务员政审严格，但许多人即使几轮面试都过了，甚至 offer 都拿到了，但却背景调查上出了问题，无法顺利进入公司，这是为什么呢？
这里我就与大家分享一下背景调查的相关知识。
一、背景调查的概念？
背景调查通俗的讲，就是通过向候选人提供的证明人（前单位人力或上级、普通同事），来核实候选人在原单位的个人资料的行为，比如在职期限、任职岗位情况、人际关系、工作能力等，是一种能了解证明候选人情况的有效方法。
二、为什么要做背景调查？规避风险。
1、核验真假：简历注水甚至造假的情况比比皆是，企业人力不可能永远慧眼识珠；
2、评估匹配度：过去的事例可以使我们在一定程度上预知候选人将来的表现，评估候选人到底是否能胜任，达到最佳匹配。
三、哪些职位需要背景调查？
现实中，并非所有的职位都要做背景调查。但如果允许必须对所有入职员工统一进行背景调查，一般情况下，企业大部分只对以下职位开展背景调查。
（1）人力资源部门、财务部门，首先出于对资金安全的考虑，其次涉及企业机密核心；（2）董事、总经理、副总裁、总监、高级经理等职位。因为这些职位涉及到企业的战略方向和运营管理；
（3）司机、高管的秘书或助理等，这些职位虽然不高，但是能接触到大量的敏感信息，而且掌握老板的动态和安危。
四、背景调查内容？
目前候选人背景调查并没有全企业全员覆盖，一方面因为成本原因，一方面因为企业规模太小，人力意识不够原因等，但在有条件下，必须全员背调。
1、基层员工：普通职能岗位的专员、普通销售岗位、物业技工、保安员、客服员等基础性岗位
调查对象：候选人的上级主管或候选人原公司人力， 1人
调查时间：最近一家单位工作记录，如最近一家单位工作未超过二年则多做一家
核查内容：核对与求职申请表中的任职岗位、时间是否一致，在原公司是否有违纪情况，任职期间人际关系、工作表现、离职原因等
2、中层岗位：主管级别、秘书助理性岗位、副经理、经理级别
调查对象：候选人的上级主管与候选人原公司人力、其他接触较多同事， 3人
调查时间：最近两家单位工作记录，如最近两家单位工作未超过五年则多做一家
核查内容：头衔含金量、工作评价、工作业绩、下属管理情况、工资流水、工作主动性、核对与求职申请表中的任职岗位、时间是否一致，在原公司是否有违纪情况，任职期间人际关系、工作表现、离职原因、软性能力：与别人相处合作等
3、高层员工：高级经理、总监、副总经理、总经理等
调查对象候选人的上级主管与候选人原公司人力、其他接触较多同事，背调公司， 4人
调查时间：最近15年内工作经历均可调查
核查内容：竞业协议情况、商业利益冲突情况、违规违法失信诉讼记录、头衔含金量、工作评价、工作业绩、下属管理情况、工资流水、工作主动性、核对与求职申请表中的任职岗位、时间是否一致，在原公司是否有违纪情况，任职期间人际关系、工作表现、离职原因、软性能力：与别人相处合作等
五、如何核实候选人提供证明人的信息真实？
候选人可能会因为在原公司表现不佳、与领导同事相处不恰、求职过程中虚造简历等不愿提供真实的证明人信息，而代以朋友或公司相处比较好的同事电话来蒙混过关，这样的背调完全没有意义，那我们如何核实候选人提供证明人的信息真实呢？