淘宝还有奇迹暖暖淘宝APP用户体系运营拆解上( 三 ) _淘宝还有奇迹暖暖淘宝APP用户

用户评价精细化的运营（用户评价买家征集秀）：
用户评价：优质评价专属认证标识优质评价红包
评价角度：评价维度多样化-商铺服务、物流、商品；评价形式多样化-文字、图文、视频；商品维度-提示可从多维度衡量，帮助更多的人。买家征集秀：玩法：买家上传优质评价，卖家推荐买家评价。另外优质评价往往结合店内活动来做，比如优质评价可以获得优惠卷。买家征集秀活动是为了提升用户和商家之间交流，增加粘性。直播短视频：
其实淘宝中的短视频更像是直播的一个缩影。短视频在淘宝运营体系下，大多数是承担着直播录播介绍种草这两个方面，并非短视频平台各式各样层出不穷的内容消费。
直播运营：
直播观看者，尽80%都为女性。而直播选品大多数以美妆服饰这两类为主。直播的运营和其他平台没什么差别。直播中用户行为：点赞、关注、打赏。这里打赏和其他平台不同，打赏设置是利用淘宝的淘金进行兑换打赏礼物，可以很好的带动淘金币体系的活跃用户。这里的直播分别添加了一些商家做的活动运营，例如：点赞抽奖送半价、点赞送秒杀、点赞送优惠卷等等。
直播粉丝体系：

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不知道各位在玩淘宝直播中注意亲密度数值减少这种情况吗？哈哈，要不是总结这个，其实本人也不知道有这个规则~
b. 会员业务模块（88VIP）
2018年8月8日，阿里推出88VIP，88VIP对于阿里有什么意义？为什么说88会员是阿里的一号工程？
88VIP是阿里电商&文娱的融合剂
先从88VIP整体规划走向说起。88会员卡，可以看作为阿里生态布局的一个缩影。其主要是电商六大直营品牌（天猫超市、天猫国际、天猫奢侈、淘宝心选、阿里健康、魅力惠）&阿里文娱会员（优酷、饿了么、淘票票、飞猪、虾米）。此时的88会员卡更像是阿里的“一卡通”，锁定阿里的全线业务，搭建更深更广的生态体系。
88VIP会员看是以“吃/玩/听/看/买”为核心。这是一种思维上的变革，电商和文娱的结合，不再依靠暴力的买买买，而是依靠文娱的力量，依托更多感性的、有思考的、有情感的购买原动力，从时长、体验感受、平台粘性各方面综合化提升用户的购买能力。这是一种赋能，从消费者的角度开启的一场变革。
88会员体系
开通要求：淘气值>1000以–88元；淘气值权益：
基础权益：6大直营品牌9.5折 300品类卷全年会员身份精选品牌（388）9.5折（折上折，可叠加活动）特色权益：天猫宠物卡9.5折天猫超市卡9.5折积分兑换：天猫积分可在积分兑换板块兑换相应优惠卡卷

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淘宝有很多个用户成长体系任务，例如我们最常见的淘金币体系、天猫积分、淘气值。这些成长体系多是以促活为目标，增加用户体验。
淘金币的体系设立目标：通过让利为店铺精准、高效沉淀目标用户，淘金币活动倡导微利，通过连带购买、积累回头客提升收益。
天猫积分体系设立目标：主要用于构建天猫商城的购物闭环，以积分为基?。?是一种类似购物返点，获得积分可以兑换优惠卷&红包的形式，以此激励再购物的模式。