店铺访客下滑一直是一个困扰我们的重大问题,那到底是什么原因导致我们的店铺访客下滑呢?这个其实可以针对性进行分析的 。
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一、流量下滑原因
1.行业大盘波动
我们做淘宝的任何一个产品都不可能一直爆下去 , 很多产品都是分季节性的,可能现在是淡季,或者是旺季,到淡季 。在这种情况下整个行业的数据都在下滑,那你自己的为什么不可能下滑呢?所以如果是这种情况的话,那不用着急,这是正常的现象 。
2.转化率
淘宝最注重的就是营业额,当淘宝给了你的宝贝一个很好的展现之后,你的转化率却远远低于行业均值,达不到淘宝预期的坑位产出,这就造成转化率偏低影响单品权重,淘宝就会放弃你的这个宝贝 , 调整你的店铺排名,从而造成店铺访客下滑 。
3.关键词
关键词词根不统一 , 竞争力不强也是访客下滑的一个重要因素,例如你卖的是“运动鞋”,但你的关键词中还有“男鞋”、“小白鞋”、“板鞋”等多个词根,造成关键词的权重值分散在多个词上面,导致我们没有一个突出的词去竞争,这也是我们一直强调优化标题的原因 。
4.店铺层级
店铺处于不同的层级 , 面对的竞争环境是不同的,例如你在第一层级,就是和一万个人去竞争那一百个访客,而当你在第六层级的时候 , 则是和一百个人去竞争一万个访客 。还有一点就是你的店铺在突破层级的时候,访客会有一个波动,因为你上升到了一个更高等的竞争环境 , 初入这个层级,你就是这个层级里排名、权重最低的,访客肯定会有一段时间的下滑 。
5.动销率太差
动销率的重要性相信不用多说大家应该都知道,与动销相对的就是滞销了 。
淘宝上对滞销商品的定义是:最近90天没有销量(现在一般常用的时间缩短至30天内),也没有对宝贝进行任何编辑,这就是滞销商品 。
一般店铺在第一和第二层级时,由于自身资源和实力的限制,因此淘宝的搜索引擎会将考核的重心放在运营单品的能力上 。
一般在开店前期 , 虽然我们会上传一定量的宝贝,但是能做起来的往往是单品先突破成为爆款,而此时店铺的其他款式没有销量也没有关系,因为这个爆款可以支撑全店销量 。然而随着店铺层级的提升,如果还在靠着单一爆款来拉动整店销量,而其他产品没有销量,这对店铺流量的增长是很不利 。
店铺动销率的计算=有销量宝贝品种数/在售宝贝总数*100%,滞销率=(1-动销率)
6.流失(竞争对手)
这里的流失指的是竞争对手,每天我们都会有很大一批访客流失到其他店铺,如果某1-2天你的流失量突然增大了,很大可能你的竞争对手正在通过其他引流渠道抢占你的访客 。
7.直通车
直通车的额度调整也是访客数出现波动的原因之一,每天投入直通车推广的额度不同 , 引进的访客数也会不同 。其次就是推广关键词的更改,删除搜索引流词,搜索权重丢失,也会导致店铺访客数的下滑 。
8.访客人群
如果进店访客不精准,就会造成转化率偏低 , 访客数下滑 。
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二、案例分析流量下滑
店铺访客下滑的原因有这么多,那么我们的店铺到底是因为哪一种或者哪几种原因,导致的访客数量下滑呢?治病就要抓住病因,只有分析出了病因 , 才能对症下药,药到病除 。
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