这是我第一次在某音直播间购买鞋子,当时看到回力品牌在售卖,想着还没穿过回力鞋就买了,然后公司就派我出差去了 。等回来后商品已经在代收点放了7天了 。想着取一下鞋子试一下 。
刚试一下,大小不合适 。因为我的脚属于偏胖的,当时还在问主播能穿不能,主播也很热情说可以穿的 。
我想大小不合适应该还能退货吧 。
于是试着联系一下客服怎么退货 。
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结果客服让提供鞋底照片什么的 。我试一下肯定需要踩在地上试的 。就试穿一下,也就1分钟的时间 。客服竟然说有磨损不能退换 。
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【网购退货太麻烦「网店购物退货麻烦」】我问一下条友们,你们试鞋是怎么试的,难道试鞋需要在床上试吗?
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在后台申请退货退款,后台竟然没有端口申请?难道买东西没有售后吗?
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申请退货也就是消费者将退货商品发到商家指定地方 , 然后商家验收没问题才能退款的 。难道平台就对付款后的消费者权益没有监管了吗?
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友友们你们退款是怎么操作的?
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网购退货难,该怎么办?你有两种方式,第一种是直接申请这个平台介入 , 然后跟平台说你自己的情况,让他来支持你强制退款,第二种方式就是直接去消费者协会 。
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都说网购衣服后,如果穿着不合适调换 , 甚至退货会很麻烦?这个麻烦指的是要试穿衣服,和客服协商,打包好衣服,拿出去寄快递,等商家收到商品 , 钱款才能到账等这个过程会觉得麻烦 。
其实现在还好 ,有快递上门取件服务,还有极速退款服务和退货包运费服务 , 一般退货退款都很快到账,并没有影响 。当然,会使用APP的都不会觉得麻烦,有些老人家不会操作的,就会觉得很麻烦很复杂 , 还不如直接去实体店购买 。这个都因人而异 。
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