淘宝直播 gmv「4小时130个直播间破千万GMV这个双11淘宝开大了」( 三 )


举个例子,用户选择加入店铺会员后,商家可以通过满减、积分兑礼等权益来提升会员用户的回购;每次有产品上新通知,都能直接推送到会员用户的消息列表中,提升用户触达的效率 。
如果用户加入会员群 , 商家可以在社群里,通过签到、秒杀、发放会员专享优惠券、种草等更丰富的内容来维持和用户之间的关系、增加粘性 。比如某美妆品牌的会员群中 , 就常分享妆教、好物等等 。

淘宝直播 gmv「4小时130个直播间破千万GMV这个双11淘宝开大了」

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根据官方数据显示 , 在今年 10 月初(双11 开始的前一个月),已经有超 40 家品牌获得了 1000w名会员用户 。
这样做的优势在于,只有完成了会员粉丝的沉淀,商家才能创造出更高质量的「会员 GMV 」 。
之所以称「会员 GMV 」是“更高质量”的 , 是因为带来 GMV 的这批会员用户,是已经对品牌建立了基础信任,更加忠实,也更有消费意愿 。
就以宠物市场为例,天猫联合知名咨询公司贝恩发布的《宠物品牌会员策略白皮书》显示:
天猫上品牌会员的购买客单价、转化率是普通用户的 2 倍;主流品牌的整体销售额中,有 50% 都来自于品牌会员 。
由此可见,「会员 GMV 」将成为品牌商家的一条长期增长曲线 。而淘宝的会员体系,极大地推动商家做好会员的沉淀和留存 。
4)平台支持多元化品类发展
运营社在观察一些内容平台时发现,推荐流里出现高赞的带货视频 , 一般都是售卖美妆、服饰等大众品类,不常有小众品类的爆款 。
想来也不难理解,毕竟大众品类面向用户范围广,更容易获得点赞,点赞越多就被推荐得越多 。所以这些平台在打造大众爆品上有优势,但对于小众品类而言则破圈难 , 很快就会触碰到流量天花板 。
相比之下 , 淘宝天猫的商品品类往往更全,呈“遍地开花”之态,也常有消费者说 , “在淘宝 APP 上没有你买不到,只有你想不到” 。因此有全品类供给的淘宝,更适合一些小众商家的多元化创业 。
像淘宝上的“95 后商家”中,不乏一些做「小而美、轻定制」生意的 。一位 95 后女生开设了淘宝店铺“草莓宇宙娃屋”,专门售卖手工制作的娃娃 。在这里她的店铺吸引了成千上万的“娃圈爱好者”,创业仅一年就卖出了几万只棉花娃娃 。
她不仅被消费者认可 , 甚至还获得了资本和品牌方的青睐,吸引了千万融资,还和大英博物馆展开合作 。截至目前,店铺积累了超 6 万的粉丝,店主为今年首次“出战”双11 备货千万 。
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“草莓宇宙娃屋”证明了小众商家在淘宝发展的可能性,新一代生意人有机会在这里发掘出新的蓝海市场 。
03 结语10 月 24 日,天猫双11 预售当天的 1 个小时内,有3000 多个品牌的预售成交额比去年同期翻倍增长;20-24 点 , 短短的 4 个小时里就有 130 个直播间的预售金额突破千万......
今年天猫双11 的火爆开局,再次向大众展示了“淘宝天猫力量”——新一代生意人们汇聚于此,并蓬勃生长 。
随着品牌商家们经营意识的改变,从“拼流量”到“拼存量” , 淘宝作为一个兼备“内容 商品”运营能力的综合性电商平台,依旧能凸显价值 。
期待双11 当天,淘宝能带给我们更让人眼前一亮的销售成绩,也更期待淘宝取得更卓越的发展成绩,给新一代商家更大更广阔的增长机会 。
参考资料:
《“刘畊宏们”再添新成员,为何直播的尽头是淘宝?》,廿四