江南春|江南春：从业30年，我发现赚大钱的公司，都相信这8个字( 二 ) 创业|分众传媒

紧接着，我们又看到了各种各样的流量红利，比如小红书、抖音以及直播电商等等，很多人又一拥而上的去抢这些流量，但没过多久又发现，投资回报率变得越来越低，花钱似乎也买不来有效流量了。
【江南春|江南春：从业30年，我发现赚大钱的公司，都相信这8个字】一时间，大家纷纷感慨，卖个货怎么就变得这么难了？可卖货真的变难了吗？不一定，这要看你对商业竞争有怎样的理解了。
过去40年里，我们的商业竞争主要经历了三个阶段：
首先是生产端为王，改革开放初期，物资紧缺，谁能提供源源不断的优质产品谁就能获胜。
后来是渠道端称霸，谁的渠道面广，渠道胜出率高谁就能赢，为什么宗庆后先生一度成为首富，因为他能把一瓶水卖到250万个网店，这就是渠道的威力。
但到了今天，我们还能靠渠道端获胜吗？很难了，因为你在的地方，你的竞争对手也都在，渠道端变得越来越同质化。尤其是淘宝、天猫、京东这些平台的出现，消费者没有什么东西是买不到的，快递还能给他们送到家。
第三个阶段是心智端的竞争，当生产端过剩，渠道端同质后，消费者会面临无数种选择，在这种情况下，每个品牌都必须回答一个问题——消费者选择你而不选择其他人的理由到底是什么？
我认为，无论是消费品还是服务业，接下来最重要的问题就是打造自己的品牌，要在消费者心智中拥有一个选择你而不选择别人的理由，要在消费者的大脑中赢得他们的青睐，这才是竞争的根本，也是真正的红利所在。
所以，接下来的商业竞争，也不再是现实世界里的你来我往，而是消费者心智中的选择权大战，谁能抢占心智，让消费者指名购买，谁就能走出价格战、促销战、流量战的泥潭。
一场抢占心智的战争，已经打响！
二. 私域、公域不如品牌的“心域”
也有人问，那在这场心智战争中，还要不要抓流量了？还要不要研究各个流量平台了？
我的回答是，流量要抓，一个新平台出现后也要研究它的玩法，但大家要明白，流量终究是“术”的层面，你会的招数，别人早晚也能学会，更要清楚，现在的流量到底是你自己的，还是平台的，大多数情况下，流量都是要被平台收割的，它不是生意增长的根本。
我认为，真正的流量是品牌赢得人心的结果，流量不是生意的因，而是生意的果。
举几个例子，为什么淘宝有流量？因为消费者认为它是万能的，上淘宝啥都有；为什么天猫有流量？因为这里有品牌旗舰店，买大牌上天猫；为什么京东有流量？因为物流快，上午买下午到。
很明显，即使是这些大平台，他们的流量也来自于消费者的心智，赢得人心，这才是生意增长的“道” 。
这两年，我发现一些人特别喜欢讲一些新词，热词，像公域流量，私域流量等等，但说实话，这其中又有多少概念能经受住时间的考验呢？
今天的真实情况是私域的活跃度越来越低，公域的获客成本越来越高，所以我讲，无论是公域还是私域，最终赢得消费者其实是“心域” ，心域流量才是最根本的流量。
还有很多人在研究算法，你会抖音的算法，他会小红书的算法，但扪心自问，算来算去，你的生意真的增长了吗？你的算法再高级也算不过平台的。
反观一些大牌，像雅诗兰黛、欧莱雅，没见他们把精力放在算法的研究上，但销量却碾压了绝大多数竞争对手，这背后就是品牌的力量。