开始之前 , 先定义几个关键词 。
高级岗位:部门Leader , 或者团队Leader , 或者核心测试开发岗位(至少是在某个领域 , 要有独立产出的)。
中级岗位:能独立负责一个项目的整体测试工作 , 常规来看 , 2-3年的从业者。
初级岗位:刚入行 , 或者入行1年左右。
高级岗位
1
高级岗位 , 有了两种情况 。
1)你的上级是质量部Leader(经理/总监) , 或者技术VP 等
2)你的上级是公司老板
2
如果你的汇报对象 , 是质量部Leader:
1)你应该思考下 , 如何根据部门当前现状 , 当前最严重的Top 3问题 , 给出你的解决建议。
2)先跟部门Leader沟通 , 了解下他对你的期望 , 过来解决什么问题 , 文档化(或者思考脑图) , 产出你的整体规划(至少给人感觉 , 你的经验是丰富的、逻辑思维是清晰的、态度是认真的) , 剩下的就是当面碰 , 得出优先级高的Top3
3)剩下的就是落地能力 , 以及事项推进能力(主动去推进一些事项的落地、主动汇报进度、主动抛出问题并给出一些你的思考) , 这个岗位 , 不是单纯的执行岗位 , 切勿等着Leader给你逐条指派任务(这种同学 , 很危险 , 也许突然就会被辞退了)。
4)万一遇到 , 老大对你某些内容不太满意 , 没有达到他的期望 , 他会找你沟通 , 把沟通的问题 , 都记下来 , 一一去高效的解决掉(至少让Leader感觉 , 哟 , 不错哦 , 轻轻点播 , 即有意外惊喜 , 可教也) 。
5)还有就是日报、周报、文档输出等软技能 , 也是非常重要 , 文章底部统一讲解。
3
如果你的汇报对象 , 是老板(不懂技术的老板 。 懂技术的老板 , 也不关注你的技术细节):
1)你应该思考下 , 如何规划部门的发展方向 , 提升全公司的研发效率 & 质量(减少线上问题反馈量 , 以及Bug漏测率)
2)制定一些流程 & 规范, 来跟老板一些安全感(发出去的版本 , 一定没有问题 , 就算有问题 , 你也可以搞定)
3)目前公司存在的一些问题 , 思维导图梳理出来 , 并给出你的一些建议。
4)如何来培养团队 , 提升团队的能力 & 士气。
5)通过实际的数据来体现你的价值 , 比如(Bug率每周下降 , 把其他部门关注的数据 , 都报表化 , 每周同步给相关部门等)
如上 , 这些 , 都是应该思考的 。
4
怎么写日报、周报 , 如何输出大家需要的文档?
作为高级岗位 , 文档是最基本的能力 , 你的价值 , 除了自己产出一些内容 , 更重要的是如何把这些能力 , 快速复制给更多同事 , 或者其他部门 。
这个时候 , 就通过文档的形式来体现了(所以 , 平时多写写文章 , 间接对工作 , 还是有点帮助的) 。
写文档 , 几个点:
1)层次清晰 , 阅读者快速知道 , 文档上 , 哪些对自己有用 , 自己需要关注哪些点(根据角色来分布 或者 重点内容特色颜色标记) 。
2)工作文档 , 别写废话 , 直接写工作中能落地的 , 拿来即用(很多同学 , 喜欢从网上抄一堆介绍 , 没啥用)
3)一个好的工具 , Wiki不错 , 可以了解下(实在不行 , Git / svn 都可)
日报:
今天完成了哪些有价值的内容 , 明天计划做些啥 , 有哪些问题需要协助的 , 就是这么简单。
很多同学 , 也许没写过日报 。
这里给个建议 , 试用期员工 , 必须写日报 , 好及时了解问题 & 能力。
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