okr考核怎么写( 四 )


一个100%被完成的OKR几乎没有任何推动作用 , 而完成了70%的OKR才近乎完美——知道极限在哪里 , 才有更大的进步 。
那么 , OKR对于绩效管理的意义何在?
谁也无法回避这个时代人的特质:自我管理 。而“KR”(关键结果)是可量化部分 , 是对前面设定好的Objective过程性或结果性描述 。比如 , 我们常会描述一个结果即“下半年要取得成功” , 但是何时、保种程度算是成功完全没有清晰量化 。因此 , 如果说“12月1日以前 , 用户量达到50万” , 这就是一个“KR” 。因此 , OKR是一个先有O(目标) , 再量化KR(关键结果) , 最后去实现的过程 。
在这个过程中 , OKR表现出的效果是更加公开透明 , 因为目标和结果就是那么一目了然 , 而OKR打分的形式多种多样 , 有的公司用分值打分 , 还有的公司是用颜色来打分等等 。
我们以往常说 , “目标是要跳起来够”的取法乎上 , 因此 , OKR不一定要拿满分 , 因为满分说明你目标制定的野心不够 , 下期OKR制定则需要调整 。而分数太低的话 , 要通过分析工作数据 , 找到下期的OKR改进办法 。
从来都没有完美的工具
完美 , 一直都存在于想象里 。如果真有一个完美的绩效考核工具出现 , 相信你的员工也会崩溃 , “那太让人窒息了” 。
KPI和OKR作为如今常用的两款绩效工具 , 并无孰优孰劣 。如果是完全工业化时代的工种 , 像饭店服务员、流水线工人、客服人员、银行柜员等工种 , KPI就是最适合的绩效工具 , 清晰量化 , 因为目标和结果一目了然 。
而对于工程师来说 , 用KPI衡量工作可以吗?有的公司会将写出多少行代码作为KPI指标 , 但代码量能代表目标和结果吗?事实上 , 还要聚焦于重要领域和项目成果 。
因此 , KPI , 可以说是一个行动导向的工具 , 即要我做的事;而OKR , 致力于一个结果导向的“监控我要做的事” 。其管理初衷和方式有异 , 但依然离不开“过程和结果” 。
因此 , 当我们大喊去KPI之时 , 不妨先想想我们企业的业务单元 , 到底适合用KPI还是OKR , 亦或不再一刀切 。
考核回归本质
现代的绩效管理的工具 , 最知名的莫过于MBO(目标管理)、BSC(平衡计分卡)、KPI(关键绩效指标)了 。
而如今流行的OKR搅动了无数HR的神经 , 使HR们如坐针毡 。可事实上 , 真有这么悬吗?难道 , 用传统的考评方式就无法激励员工吗?当然不是 。方法是传统的 , 但考评的要素和指标 , 却在随着时代的变化、企业的战略目标等变化而不断的调整 。
当企业都在云组织化 , 人力资源部门被打散、冲击 , 甚至可能被取代时 , 你是否想过 , 在这种组织变革之下 , 发生变革的何止HR部门一个?而HR不仅不会成为炮灰 , 反而会像蒲公英一样 , 渗透到组织的每一个小的生命体中 , 或将成为真正意义上的人力资源业务伙伴 。人力资源管理者请沉下心来 , 利用好新兴的技术手段 , 不求最好但求最适合的方式 , 始终不忘以实现提升绩效为目标 。
不以绩效改善及组织目标实现为根本的绩效管理 , 就是耍流氓!别再为考评工具纠结 , 勿忘绩效改善的初心 。