教案怎么写话务员 _话务员

1.如何做一名优秀的话务员我认为，要做一名合格的电信话务员，首先应有饱满的工作热情和认真的工作态度，只有热爱这一门事业，才干全身心地投入进去，因此这是一个合格的话务员的一个先决条件；其次，应有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练控制了各地方的业务知识，才干在工作中应付各种不同的客户的提问，做好客户的解释工作，让客户在满意中得到更好的服务；再者，一名合格的话务员，她的主核心那就对客户的态度。
在工作进程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，终究信守“把微笑溶入声音” ，把真诚带给客户的诺言。这样，才干更好地让自己不断进取。
在过去的工作中，我认为自己做得还很不够，在好些地方还存在欠缺，所以，好些方面都需要不断改进。作为114话务员，首先是要有最热情的工作服务用语，在查询工作中，尽可能做到快捷而且准确，如遇到客户查询不清楚时，也应耐心询问几遍，直到客户满意为止。
总而言之，要做一名合格的话务员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见。我本人在今后的工作中，将不断努力学习，不断进取，让自己成为一名合格的话务员。
2.教案怎么写课程体育
授课教师金龙猛
授课班级江北中心小学**
授课日期 2005-11-9
课题：跳绳
计划课时 1课时
教学目的
要求①.通过练习使学生了解跳绳的特点，初步掌握迎面投绳的基本动作，
②.提高学生的有氧锻炼能力，培养学生的自练，自评能力
③.培养学生认真听讲能力，发展学生的协调性、提高灵敏素质，
重点：跳绳的有氧耐力训练
难点：跳绳和迎面投绳的接力连接
授课方法讲授法、示范法
人数 40人
教具音响1套、碟片2张、跳绳21根
教
学
简
案
1.准备部分：
集合整队、宣布课的内容和任务以及安排见习生，进行热身活动
2.基本部分：
(1).投绳和跳绳的接力比赛
(2).跳绳的有氧耐力练习
3.结束部分：
放松拉伸，最后小结，布置课外练习。
作业
加强跳绳练习
指导老师
指导老师意见
注：你还可以上网搜索一些其他类型的教案，有许多的
3.教案怎么写第一， “教学目标”要明确。“教材无非是一个例子” ，这个例子的最精妙之处是什么，或者从学生实际来看，要克服的问题是什么，这个例子最值得借鉴的地方是什么，我们在设计教学时，应做到心中有数。这不就是确定教学目标吗？如果我们可以把一堂课的教案看作一篇文章，那么教学目标就是这篇文章的论点或主旨，组织材料，安排结构，运用语言，都应围绕它进行。所以，在写教案时先明确教学目标十分必要。