绩效的沟通和协作能力怎么写 _绩效

1.如何做好绩效管理中的绩效沟通下面的沟通技巧希望能帮到你
1、营造良好气氛，沟通态度要坦诚，给员工以信任感和安全感；
【绩效的沟通和协作能力怎么写】2、沟通应具体，尽量获得具体信息；
3、要让员工知道自己的想法和需要；
4、不能仅仅看到问题，更要看到成绩（会批评、会表扬）；
5、注意聆听；
6、运用一定的沟通技巧（如恰当的沟通反馈、恰当运用肢体语言、丰富问题提问方式等）；
7、沟通要及时；
8、沟通应具有建设性。
如果作为企业领导或人力资源部，可通过以下措施规范绩效管理中的绩效沟通工作。
1、要明确哪些环节需要做绩效沟通（绩效计划、绩效实施、绩效考核和结果应用都需要做绩效沟通），由谁做绩效沟通（一般由各部门的管理人员），各阶段的沟通要点是什么。确定了这些问题，绩效沟通工作就会明确很多。
2、要引导各部门管理人员的沟通理念。很多管理人员不愿主动与员工进行沟通，尤其是进行绩效面谈。企业应逐步扭转这种理念，让管理人员与下级员工多做沟通。
3、就绩效沟通的实施步骤、技巧、注意事项等内容，对管理人员进行培训，提高其绩效沟通技能，改善沟通效果。
4、对绩效沟通进行监控。企业可通过设立绩效沟通专项会议、检查绩效沟通记录等措施来对绩效沟通工作进行引导和督促。
2.如何进行绩效沟通绩效管理过程中的沟通是无处不在的。从某种意义上讲，沟通是绩效管理的灵魂。“绩效管理”是一个持续的交流过程，该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中来。”巴克沃先生认为真正的绩效管理“是两个人之间持续的沟通过程”，他倡导绩效管理是员工和直接主管的沟通，是组织和管理者的高收益投资，并以此为核心构建了完整的绩效管理体系。
事实上，通过绩效管理，员工可以清楚得知道公司希望他做什么，什么事可以自己说了算，工作要干到什么份儿上，什么时候需要上级出面。说白了：绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。
拟订面谈计划。包括面谈人员，面谈时间安排，面谈地点，管理者需要做的准备，员工需要做的准备，通知员工。
准备相关资料。包括业绩合约，下属的绩效记录，下属的工作总结，上一周期的绩效改进计划等。
营造一个无打扰的环境。比如电话设置免打扰，环境相对封闭，安排合适的位置等。
组织面谈。包括约见面谈员工，就业绩合同和业绩管理卡的内容进行沟通，先谈员工表现好的方面，指出员工绩效表现中存在的不足，提出建设性的改进建议等。
面谈结果确认。包括管理者再次与员工确认面谈结果，双方签字；管理者与员工进行共同的行为规划，为员工制定绩效改进计划；感谢员工的参与，以积极的方式结束面谈等。
对绩效结果进行描述而不是判断
在对员工进行绩效面谈时，不是对结果进行判断，而是要对绩效结果进行描述。例如：你某件工作没有完成，完成了多少，有多少差错，与工作目标有多大的距离，这些差错给公司造成多少损失或给其他工作带来的多少麻烦，而不是说你这个工作做得很差，你工作能力很差之类的判断。
要具体而不笼统
面谈时要一个工作计划一个工作计划谈，谈完成情况和效果，分析差距的原因。