感谢邀请回答 。茉莉正是做上传下达的工作的,这里很有体会,和大家分享一下,希望一起进步 。
第一,作为上级和下级沟通的纽带 。
【管理者怎么做好上传下达工作 上面的工作就是上传下达?】上级的要求和指导,除非领导有需要直接沟通 , 要不然都是通过秘书或者办公室来传达的 。所以作为中间人,为了保证信息能有效传达,准确率也得提高 。而且在沟通的过程中不是简单的照搬领导的原话,特别是有些领导的要求,明知道下级会难以接受的时候,一定要耐心解释,期望能让下级明白工作目的,正面的开展工作 。
第二,注意工作态度 。
对待上级或者下级单位都要平常心,不卑不亢 。这样才能正确领导意图,明白他的要求 , 下一步和下级传达的时候,必须要想清楚怎么表达,既不隐晦,也不过于直白 。保持端正的态度才能让对方有效的接收信息 。
第三,时刻提升自己的工作能力 。
其实上传下达好像是很简单的工作 , 但是实际在开展起来确实是会碰到各种各样的困难 。除了对业务能力有更高的要求外,人际关系的处理 , 也是一个很重要的工作,不卑不亢,平常心,一直都是保持良好状态的法宝 。同时还最好为自己增值,更多的学习,才能让自己提升竞争力 。
传达和执行上级指示精神、政策、任务,落实到基层各个居点 。
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