冼村到横沥快车「29分钟冼村飞到横沥」( 二 )


智能客服帮你找洗手间
18号线各车站都配置了一体化的智能客服中心 。每个智能客服中心配置2台智能客服终端、1台票房售票机,采用一体化设计,支持票卡处理、票卡查询、人脸注册、电子发票等功能;乘客还可通过智能客服终端,自助办理问询等服务,实现客服远程音视频交互协助 。
采访人员在现场看到,该机器支持人工智能的语音咨询服务 , 比如对着机器说“哪里有洗手间”,智能客服中心就会自动识别并回答 。而且 , 机器支持普通话、粤语、英语三种语言 。
乘车指南
昨日,广州地铁现场详解线路“快车 普通车”的运行模式,二者全程用时相差约7分钟 。发车间隔方面,快车37.5分钟一班,普通车7.5分钟一班 。
双向快车比普通车
少停4站、快7分钟
据介绍,18号线首通段全长58.3公里 , 共设置8座车站 , 全部为地下车站,南起南沙万顷沙 , 经横沥、番禺广场、南村万博,北连沙溪、龙潭、磨碟沙 , 止于冼村,实现了广州市中心城区与南沙新区的快速轨道交通联系 。
据广州地铁车站服务中心负责人韦琳珊介绍,为提高南沙副中心直达中心城区的效率,18号线首通段万顷沙至冼村站在常规运营模式的基础上,开行万顷沙至冼村的双向快车 。开通初期,18号线首通段计划上线15列车,运行最高速度为160公里/小时 , 普通车行车间隔约7.5分钟,快车行车间隔约37.5分钟 。其中,双向快车只停靠万顷沙、横沥、番禺广场和冼村4座车站 , 单程用时约30分钟,较普通车快7分钟,将实现南沙副中心至广州中心城区30分钟的时空目标 。
据广州地铁宣传部温美春现场介绍,目前,在公共交通方面,番禺市民前往珠江新城等区域主要选择搭乘地铁3号线,3号线“番禺广场站至珠江新城站”在工作日的早高峰7:30~9:00客流较大 , 候乘时间也相对较长,车厢满载率极高 。
18号线首通段开通后,家住番禺广场、万博CBD附近的番禺市民又多了一个选择,可考虑乘坐18号线前往珠江新城、琶洲、万胜围、金融城等区域 。地铁相关负责人表示 , 相较于目前3号线番禺广场到珠江新城28分钟,如选择搭乘18号线快车从番禺广场到冼村仅需18分钟、普通车23分钟,且18号线列车最大载客量可达2600人、运行速度最快可达160公里/小时 。乘客到达冼村站后,可选择乘坐公交无缝接驳到广州国际金融中心(IFC)、高德置地广场等区域,也可步行至APM妇儿中心站换乘APM线到海心沙、花城广场、体育西路等地 。
全程票价11元
“最贵”一站7元
最快地铁贵不贵?根据广州市发改委公布的地铁18号线首通段、22号线首通段票价 。18号线从冼村到万顷沙全程票价11元,22号线陈头岗到番禺广场全程5元 。两条线路沿用既有按里程计费的票价方案 。
根据市发改委的批复 , 18号线首通段、22号线首通段继续采用现有的票价方案,即按里程分段计价 。起步4公里以内2元;4至12公里范围内每递增4公里加1元;12至24公里范围内每递增6公里加1元;24公里以后,每递增8公里加1元 。
其中 , 18号线首通段(冼村-万顷沙)单程最高票价11元 。采访人员留意到,18号线“番禺广场-横沥”区间长达26公里,差不多是整条1号线的1.5倍,因此票价非常“跳跃” 。从万顷沙到横沥,票价是3元 , 但如果多坐一站去番禺广场 , 票价将变为8元 。“番禺广场-横沥”区间票价为7元,成为广州地铁“最贵”的一站 。
随着两条线路的加入,一些现有区段的路程缩短,票价将下降,比如磨碟沙到南村万博,从换乘两次变一线直达,票价将由5元降至4元 。